Sombras de ojos dance on your own

Entregamos tu producto rápido y en buenas condiciones.

Enviamos a todo México de forma inmediata. El tiempo de entrega va de 3 a 7 días hábiles a todo México país, según tu elección de método de envío. 

*Para más información visita nuestra página Política de envío

Si tu producto presenta inconvenientes o no estás conforme con tu compra, no te preocupes, te ayudamos a resolverlo fácilmente.

Si algún producto que compraste en la tienda en línea cosmos-beauty.mx presenta daños o no es lo que pediste, tienes hasta 30 días naturales (a partir del día que lo recibiste) para solicitar el cambio, devolución o reembolso. No se aceptan devoluciones o cambios en productos en descuento.

Para solicitar ayuda sobre cambios, devoluciones o reembolsos envía un correo a cosmos.mx.beauty@gmail.com.

Explícanos el motivo por el que quieres hacer el cambio o devolución, menciona tu número de pedido (//), adjunta fotos del producto y empaque como lo recibiste, y adjunta copia de tu recibo de compra que te llegó por correo electrónico después de hacer tu compra. En las próximas 24 horas nos pondremos en contacto contigo para darte solución.

Asegúrate de mantener el producto en el estado en el que lo recibiste, sin usar y en su empaque original.

Los siguientes productos están exentos de cambio: productos perecederos, productos de uso sanitario, productos hechos de materiales peligrosos o líquidos o gases flamables.

Para más información visita nuestra página de Políticas de devoluciones, cambios y reembolsos.